a comunicação não violenta é uma abordagem específica que permite uma maior compreensão e conexão entre as pessoas, tendo como objetivo trazer clareza a comunicação de forma mais leve.
Segundo especialistas, está abordagem de comunicação também abre espaços para diálogos de negociação evitando conflitos entre:
Grupos familiares, grupos de colaboradores e equipes.
Os principais pilares da comunicação não violentas são:
A observação:
Sendo ela necessária para entender a situação ao redor. Deixando de lado julgamentos e interpretações pessoais;
Sentimento:
É importante mapear os sentimentos provocados pela situação em que se encontra e nomeá-las, para poder compreender a sua responsabilidade e não a do outro.
Necessidade:
A necessidade é entendida a partir de requerimentos e emoções que são despertados em você.
Pedido:
Sendo o último o pedido é o que as pessoas podem fazer para ajudar a
entender tais carências e o que você precisa que o outro te ajude.
Entenda mais sobre como aplicar a comunicação não violenta em sala de aula.